什麼是區塊鏈交易 ID ?
當您透過提現轉移加密貨幣後，交易成功匯出後，區塊鏈將生成這筆提現的「交易 ID」，即哈希值，簡稱 Txid。您可以在提現頁面查詢該筆提現的交易 ID，也可以透過提供帳戶、提幣幣種、數量、地址，由線上客服協助查詢。
如何在 App 上找到區塊鏈交易 ID
點擊「提幣」，點擊「提取數字貨幣」，再點擊「右上角帳單」，即可顯示最近三個月的提現記錄，在提現記錄中可查詢該筆提現的交易 ID。
加密貨幣在區塊鏈上進行交易時，就會產生交易ID，透過查詢交易ID就可以知道關於這筆交易的相關資訊，像是提幣數量、幣種、金額、地址等，是一個很好幫助你追蹤資訊的方式，透過本流程就可以找到交易ID在OKX App 的位置。
如何在 Web 上找到交易 ID
點擊「資產管理」，點擊「提幣」，點擊「資金帳戶」，就可以在這邊看到關於交易 ID 的資訊。
加密貨幣在區塊鏈上進行交易時，就會產生交易ID，透過查詢交易ID就可以知道關於這筆交易的相關資訊，像是提幣數量、幣種、金額、地址等，是一個很好幫助你追蹤資訊的方式，透過本流程就可以找到交易ID在OKX App 的位置。
我遇到問題了，想聯絡客服怎麼辦？
當您還是找不到區塊鏈交易 ID，或是在使用 OKX 產品時遇到問題時，您都可以透過聯繫在線客服來解決您在產品內所遇到的任何問題。
如何在 App 上聯繫在線客服
點擊左上角的「九顆點點」，進入後點擊「幫助中心」，滑到最下方後，點擊「在線客服」，描述具體問題，由客服來協助您解決您的疑問。
加密貨幣疑問，或是 OKX 產品上的任何疑問都可以到幫助中心尋找在線客服來解決您的所有問題，透過 App 內的在線客服，描述您的問題，OKX 的專業客服會協助你解決你遇到的疑問，本流程引導用戶找到 app 上的在線客服位置。
如何在 Web 上聯繫在線客服
點擊右下角的「在線客服」，描述具體問題，由客服來協助您解決您的疑問。
加密貨幣疑問，或是 OKX 產品上的任何疑問都可以到幫助中心尋找在線客服來解決您的所有問題，透過 Web 上的在線客服，描述您的問題，OKX 的專業客服會協助你解決你遇到的疑問，本流程引導用戶找到 Web 上的在線客服位置。
閱讀更多：
如何下載 OKX APP：https://www.okx.com/hk/learn/novice-general-guide-1-cn
加密貨幣在 OKX C2C 平台購買流程: https://www.okx.com/hk/learn/how-to-buy-and-sell-on-okx-c2c
延伸閱讀：
活用區塊鏈瀏覽器，新手裝懂必學的三句台詞：https://abmedia.io/what-is-blockchain-browser
加入 OKX 繁中社區了解更多加密貨幣知識，還有不定期空投及周邊贈送！
免責聲明
本文章可能包含不適用於您所在地區的產品相關內容。本文僅致力於提供一般性信息，不對其中的任何事實錯誤或遺漏負責任。本文僅代表作者個人觀點，不代表 OKX 的觀點。 本文無意提供以下任何建議，包括但不限於：(i) 投資建議或投資推薦；(ii) 購買、出售或持有數字資產的要約或招攬；或 (iii) 財務、會計、法律或稅務建議。 持有的數字資產 (包括穩定幣) 涉及高風險，可能會大幅波動，甚至變得毫無價值。您應根據自己的財務狀況仔細考慮交易或持有數字資產是否適合您。有關您具體情況的問題，請諮詢您的法律/稅務/投資專業人士。本文中出現的信息 (包括市場數據和統計信息，如果有) 僅供一般參考之用。儘管我們在準備這些數據和圖表時已採取了所有合理的謹慎措施，但對於此處表達的任何事實錯誤或遺漏，我們不承擔任何責任。 © 2025 OKX。本文可以全文複製或分發，也可以使用本文 100 字或更少的摘錄，前提是此類使用是非商業性的。整篇文章的任何複製或分發亦必須突出說明：“本文版權所有 © 2025 OKX，經許可使用。”允許的摘錄必須引用文章名稱並包含出處，例如“文章名稱，[作者姓名 (如適用)]，© 2025 OKX”。部分內容可能由人工智能（AI）工具生成或輔助生成。不允許對本文進行衍生作品或其他用途。
