Como faço para restaurar minha autenticação de dois fatores (2FA)?

Consigo entrar na minha conta

No aplicativo

1. Abra o App da OKX e acesse Central do Usuário

   Pré-visualizar

   Abra a página Central do Usuário

2. Selecione Perfil e configurações, acesse Segurança e selecione App de autenticação / Telefone / Email na seção Métodos de autenticação

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   Selecione a autenticação de dois fatores da sua preferência para continuar

3. Selecione Alterar App de autenticação / número de telefone / Endereço de e-mail e, em seguida,Restaurar método de autenticação

4. Selecione o Email, Telefone, ou App de autenticação que você deseja restaurar e selecionar Confirmar

5. Execute os detalhes da verificação e selecione Confirmar

6. Você receberá uma confirmação após restaurar seu canal de segurança

No site

1. Acesse Perfil e selecione

   Segurança
   > Central de Segurança

2. Selecione Alterar número de telefone / e-mail / App de autenticação

3. Selecione Método de autenticação indisponível? e você será solicitado a baixar o

   App da OKX
   para prosseguir
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   Selecione método de autenticação indisponível para restaurar sua autenticação

Observação:

• Se você deseja apenas desativá-lo, localize Autenticação por telefone / App de autenticação na Central de segurança e selecione Desativar

• Pode ser necessário fornecer seu documento de identidade e realizar o reconhecimento facial para fins de verificação

Não consigo entrar na minha conta

No aplicativo

1. Se você habilitar a autenticação de dois fatores e entrar na sua conta como de costume, o sistema acionará a autenticação de dois fatores

2. Selecione Alternar método de autenticação > Restaurar autenticação de dois fatores > Restaurar número de telefone / email / App de autenticação e selecione Confirmar

3. Execute os detalhes da verificação e selecione Confirmar

4. Você receberá uma confirmação ao restaurar seu método de autenticação

No site

1. Se você habilitar a autenticação de dois fatores e entrar na sua conta como de costume, o sistema acionará a autenticação de dois fatores

2. Na seção Não é possível verificar?, selecionar restaurar

   Pré-visualizar

   Selecione Restaurar para continuar

3. Você será solicitado a baixar o

   App da OKX

Nota: você não tem permissão para executar o saque dentro de 24 horas após ter restaurado ou alterado seu App de autenticação