Jak mohu nakupovat pomocí debetních/kreditních karet?
Kryptoměny si můžete okamžitě koupit za malý poplatek pomocí debetních a kreditních karet Visa a Mastercard. Kartu můžete přidat následovně:
Začínáme
Přihlaste se ke svému účtu
Otevřete aplikaci OKX > Nákup > Koupit kryptoměnu
Přihlaste se ke svému účtu na
, přejděte na Koupit krypto > Expresní nákup.
Vyberte kryptoměnu, kterou chcete koupit
Zadejte částku v hotovosti, kterou chcete utratit, nebo částku kryptoměny, kterou chcete koupit, a vyberte možnost Vybrat platební metodu
Vyberte Přidat kartu. Pokud jste již kartu přidali, můžete tento krok přeskočit
Pro přidání debetní nebo kreditní karty zadejte údaje o své kartě
Poznámka: přidávat můžete pouze karty, které jsou vystaveny na vaše jméno.Vyberte Další a zadejte fakturační adresu, poté vyberte Přidat kartu pro dokončení přidání karty k účtu
Po jejím úspěšném přidání vyberte právě přidanou kartu na stránce pro výběr platby a Další
Na stránce pro výběr platby vyberte možnost Přidat kartu
Vyberte kartu, kterou chcete použít, a zvolte Další pro náhled nákupu a poté zvolte Koupit
Pro potvrzení transakce je třeba získat kód od banky prostřednictvím SMS nebo z bankovní aplikace. Jakmile kód obdržíte, můžete jej zadat a transakci dokončit
Po dokončení nákupního objednávky vám bude zůstatek hotovosti ponížen a krypto obdržíte do svých
Můžete vybrat Zkontrolovat podrobnosti, kde si můžete zobrazit historii objednávek, nebo vybrat Zpět na domovskou stránku a přejít na domovskou stránku.
Nejčastější dotazy
1. Jaké karty mohu použít?
Kreditní a debetní karty Visa nebo Mastercard můžete používat ve většině regionů kromě USA. V současné době podporujeme v USA pouze debetní karty.
2. Jaké jsou poplatky?
Poplatky se mohou lišit v závislosti na zemi vašeho pobytu:
Měna | Poplatky |
EUR | 1,99 % |
HKD | 2,49 % |
USD | 2,49 % |
SGD | 2,49% |
AUD | 1,50% |
3. Proč se mi při přidávání karty zobrazuje chyba?
Pokud máte potíže s přidáním karty, překontrolujte, zda jsou zadané údaje o kartě správné. Pokud máte stále problémy, obraťte se na nás na adrese
a požádejte o pomoc. V některých případech budete během procesu přidání karty vyzváni k dodatečnému ověření prostřednictvím malého mikropoplatku nebo ověřování 3-D secure.4. Proč se mi při dokončování transakce kartou zobrazuje chyba?
Ujistěte se, že platnost vaší karty nevypršela a všechny údaje jsou zadány správně. Pokud problém přetrvává, můžete se obrátit na svou banku, kde vám sdělí další informace, nebo nás kontaktovat na adrese
.5. Při pokusu o dokončení transakce jsem obdržel ověřovací kód. Odkud tento kód získávám?
Tento kód je generován vydávající bankou a je součástí procesu ověřování 3-D secure, který pomáhá zajistit bezpečnost vaší karty. Pro dokončení transakce můžete zadat kód, který jste obdrželi od své banky.
6. Budou mi poplatky účtovány i v případě, že se transakce nezdaří?
Ne, pokud transakce neproběhne, není účtován žádný poplatek. Pokud by k tomu došlo, kontaktujte nás prosím na adrese
a požádejte o pomoc.7. Kde si mohu po dokončení objednávky prohlédnout zakoupené kryptoměny?
Po nákupu kryptoměny kartou přejděte na stránku
, kde si můžete prohlédnout svá aktiva.8. Kde si mohu prohlédnout své nákupy?
Svou objednávku můžete najít následovně:
Na webu: Nákup kryptoměn > Expresní nákup > Historie objednávek
V aplikaci: vyberte Portfolio > Transakce > filtrujte podle parametru Typ nákupu

Web: historie objednávek na stránce Expresní nákup

Aplikace: transakce na stránce Portfolio