Ondersteuningscentrum
We staan dag en nacht voor je klaar
Meest gestelde vragen
Waarom is mijn storting niet bijgeschreven?
Geüpdatet op 18 jun 202512.309
Hoe neem ik EUR op met een SEPA-overschrijving?
Geüpdatet op 1 apr 2025233
Hoe stort ik EUR met iDEAL?
Geüpdatet op 5 jun 202520
Veelgestelde vragen over de reisregel (EER-regio)
Geüpdatet op 3 jul 2025618
Hoe vind ik mijn stortingsadres en tag/memo/opmerking?
Geüpdatet op 15 mei 202554.272
Aan de slag
Identiteitsverificatie voor beginners
Geüpdatet op 4 jul 20256.025
Hoe koppel ik een authenticator-app?
Geüpdatet op 17 jun 202513.610
Waarom is mijn storting niet bijgeschreven?
Geüpdatet op 18 jun 202512.309
Waarom is mijn opname nog niet bijgeschreven op mijn account?
Geüpdatet op 3 jul 202517.648
Moet ik kosten betalen voor storting en opname?
Geüpdatet op 4 jun 20255.230
Veelgestelde vragen
Bekijk meer